Werkwijze
Nieuwe klanten werven en kantoorklussen uitbesteden
Prospectra werkt op twee manieren: wij vullen uw agenda met warme afspraken, en wij bellen de vervelende klussen die altijd blijven liggen. U doet uw vak, wij doen de rest.
Nieuwe klanten werven
Onze Scout zoekt leads, onze Mail-medewerker benadert ze, en onze Bel-medewerker plant de afspraak. Van intake tot warme afspraak in 48 uur.
Kantoorklussen uitbesteden
Offertes nabellen, facturen herinneren, no-shows voorkomen, reviews vragen. Acht vervelende klussen, vriendelijk afgehandeld vanaf 0,29 euro per call.
Op de achtergrond
U ziet alleen het resultaat
Geen ruis op kantoor, geen wachtmuziek, geen vergeten lijstjes. U doet uw vak, wij draaien 24/7 door.
Pad 1
Van intake tot afspraak in 5 stappen
Het volledige outbound-proces, van het eerste gesprek tot de maandelijkse rapportage.
Intake & ICP
45 minuten waarin we uw ideale klant scherp krijgen. Sector, regio, bedrijfsgrootte, functies. Wij vertalen dit naar harde filters.
Scout vindt leads
KvK, Google Maps, LinkedIn. Gefilterd, verrijkt, gedupliceerd. U keurt de lijst goed voor verzending.
Mail-medewerker benadert
Gepersonaliseerde outbound mails via een warming-subdomein. Maximaal 3 follow-ups, opt-out wordt direct gerespecteerd.
Bel-medewerker sluit af
Sanne, Daan, Eva of Tim belt na bij positieve reacties, plant de afspraak in uw agenda en verbindt warm door.
Maandelijks bijsturen
Rapportages in uw portaal. Scripts en filters scherp houden, campagnes finetunen.
Dag 0
Intake
Dag 1
Scout
Dag 1
Goedkeuring
Dag 2
Live
Daarna
Bijsturen
Pad 2
Acht klussen die u altijd uitstelt
De korte telefoontjes die nooit prioriteit krijgen, maar wel het verschil maken tussen een soepel lopend bedrijf en een stapel achterstallig werk.
Offertes nabellen
Elke openstaande offerte binnen 48 uur nagebeld, status gecheckt, vervolg gepland.
Afspraken bevestigen
24 uur van tevoren bellen, no-shows voorkomen, direct de agenda bijwerken.
Facturen herinneren
Vriendelijk maar duidelijk. Betaallink direct mee, escalatie pas als het nodig is.
Google-reviews vragen
Na elke klus een kort belletje, bij tevredenheid de review-link direct per WhatsApp.
Oude leads opwarmen
Uw CRM van vorig jaar weer tot leven wekken met een passend haakje.
Tevredenheid meten
NPS-belrondes met vaste vragen, letterlijke quotes en een overzichtelijke score.
No-shows inhalen
Binnen 15 minuten na een gemiste afspraak al gebeld, nieuw moment direct gepland.
Contractverlenging
60 dagen voor aflopend contract al aan de slag, verlenging gepolst en geregeld.
Het team
Uw AI-bel-medewerkers
Vier stemmen, vier karakters. U kiest wie het beste bij uw bedrijf en branche past. Van warm en empathisch tot vlot en zakelijk.
Warm, persoonlijk, empathisch
Hoveniers, kappers, zorgverleners
Vlot, zakelijk, to the point
Installateurs, IT, B2B-dienstverleners
Professioneel, helder, zelfverzekerd
Accountants, advocaten, makelaars
Vriendelijk, ontspannen, overtuigend
Retail, horeca, automotive
Eerlijk antwoord
“Ja maar... wat als?”
De vragen die u, terecht, heeft voordat u uw outbound en kantoorklussen uit handen geeft.
Wat als de AI iets verkeerd zegt aan de telefoon?
De eerste 14 dagen luisteren wij elk gesprek mee en sturen we direct bij. U keurt alle scripts vooraf goed, de AI mag alleen zeggen wat u heeft goedgekeurd.
Klinkt het niet als een robot?
Onze stemmen zijn nauwelijks te onderscheiden van een echte medewerker. Op de homepage kunt u Sanne, Daan, Eva en Tim direct beluisteren.
Is dit wel AVG-conform?
Ja. We werken uitsluitend B2B, vermelden in elke mail wie wij zijn en hoe men zich kan afmelden, respecteren opt-outs direct en sluiten standaard een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG). Data wordt versleuteld binnen de EU opgeslagen.
Wat als de prospect een mens wil spreken?
Geen probleem. De AI-bel-medewerker verbindt direct door naar u of een collega, of zet een terugbelafspraak in uw agenda. U bepaalt de spelregels.
Wie heeft toegang tot mijn lead-data?
Niemand buiten uw account. Versleutelde opslag, EU-servers, Row Level Security per klant. Wij verkopen of delen nooit data, uw leads blijven uw leads.
Wat als ik niet tevreden ben?
U zit nergens aan vast. Abonnementen lopen maand-op-maand en zijn aan het einde van elke maand opzegbaar. Geen verplicht jaarcontract.
Verschil
Zonder Prospectra vs. met Prospectra
Zonder
Met Prospectra
Praktisch
Nog wat losse vragen
Nog twijfels? Stel ze in 15 minuten.
Geen verkooppraatje. Een eerlijk gesprek waarin u alles mag vragen, en wij eerlijk antwoorden of het bij u past.